Seg\u00fan datos ofrecidos por un estudio de an\u00e1lisis de mercados elaborado por la consultora GFK, el sector retail en Espa\u00f1a ha crecido un 9,6% con todo lo que eso implica: volumen de facturaci\u00f3n, de empleados, de compradores\u2026Se han afianzado nuevos patrones de compra por parte de los clientes as\u00ed como el impulso definitivo del comercio online. Este ha sido un impulsor clave, representando una parte significativa de las transacciones. A\u00fan as\u00ed las empresas con un mayor volumen de ventas han sido aquellas que han sabido combinar e integrar sus operaciones en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea para ofrecer una experiencia de compra global a sus clientes.<\/p>\n
Durante los \u00faltimos a\u00f1os, el sector retail espa\u00f1ol ha estado inmerso en la era de la personalizaci\u00f3n y la conveniencia para los clientes. La recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos de clientes han permitido a las empresas anticipar sus necesidades y ofrecer experiencias de compra m\u00e1s relevantes lo que se ha visto reflejado en el volumen de facturaci\u00f3n. Ante esta demanda ya casi imparable de venta online han surgido m\u00faltiples plataformas de venta digitales accesible interactivas, amigables y cercanas para el consumidor final.<\/p>\n
Pero adem\u00e1s los puestos de trabajo de este sector han sabido adaptarse r\u00e1pidamente a este nuevo mercado incluyendo la automatizaci\u00f3n en algunas funciones, y trabajando por y para mejorar la experiencia del cliente anticip\u00e1ndose a sus necesidades que evolucionan constantemente. Las empresas invierten cada vez m\u00e1s en formar y capacitar a sus empleados para adaptarse con \u00e9xito a esta evoluci\u00f3n.<\/p>\n
Se trata de una tendencia a nivel global ya que tal y como indica este estudio, la facturaci\u00f3n del sector retail en la Uni\u00f3n Europea teniendo en cuenta a todos los pa\u00edses que la integran ha sido de 2,3 billones de euros lo que supone un aumento de un 6,5% respecto al a\u00f1o anterior.<\/p>\n
Por sectores el campo de la tecnolog\u00eda aplicado a la ventas ha sido donde m\u00e1s han aumentado los datos de facturaci\u00f3n, ventas, n\u00famero de empleados\u2026 impulsado por la demanda de productos innovadores. Adem\u00e1s el retail sostenible ha ido ganando terreno reflejando la creciente conciencia ambiental entre los consumidores y su preferencia por marcas comprometidas con su responsabilidad social.<\/p>\n
El sector retail se encuentra en un estado din\u00e1mico, afrontando nuevos desaf\u00edos, adapt\u00e1ndose constantemente a la nueva realidad del mercado, el avance de la tecnolog\u00eda y los cambios en las preferencias del cliente final. Seg\u00fan los expertos est\u00e1 ser\u00e1 la tendencia a la que se ver\u00e1 sometido durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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